Ticketvragen
Ik had al een Film by the Sea-account. Heb ik op de nieuwe site een nieuwe account nodig?
Je kunt kaartjes kopen zonder account, maar aankopen mét een account is wel handiger (je kunt dan bijvoorbeeld je aankopen altijd terugvinden op je account).
Om diverse technische redenen was het niet mogelijk om de oude accounts om te zetten naar de nieuwe site. Wil je aankopen via een account, maak dan een nieuwe account aan.
Hoe maak ik een account aan?
Een account kun je hier aanmaken. We bieden ook tijdens het kopen van tickets de mogelijkheid om een account aan te maken.
Ik ben Vriend - Hoe kom ik aan mijn Vriendenpaskorting?
Bij elke aankoop krijg je tijdens het online betalen (dus tegen het eind van het aankoopproces) de vraag of je een kortingscode wilt invullen. Vink dit veldje aan en vul je Vriendenpasnummer in wanneer je in aanmerking wilt komen voor de Vriendenpaskorting .
De Vriendenpas is niet meer automatisch gelinkt aan de accounts en bij elke aankoop waar je korting over wilt ontvangen, dient het pasnummer opnieuw te worden ingevuld.